SMART HOME SOLUTION S.R.L., CUI RO54700909, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2026032047000, cu sediul în Str. Corbului nr. 1, bl. R, sc. C, et. 3, ap. 102, Constanța, e-mail office@knxsmarthome.ro, telefon 0723 637 077.
1. Cine prelucrează datele tale
Operatorul datelor este SMART HOME SOLUTION S.R.L., cu datele de identificare de mai sus. Ne poți contacta pentru orice chestiune legată de date la office@knxsmarthome.ro.
2. Ce date colectăm și de ce
- Date de comandă (nume, telefon, e-mail, adresă de livrare și, pentru firme, datele de facturare): pentru a executa contractul și a emite factura. Temei: executarea contractului și obligația legală.
- Date din formularul de contact sau de ofertă (nume, telefon, e-mail, descrierea proiectului, eventuale planuri atașate): pentru a-ți răspunde și a întocmi oferta. Temei: interesul legitim de a răspunde solicitărilor și demersurile precontractuale.
- Date tehnice (adresă IP, tip de dispozitiv, pagini vizitate): pentru funcționarea și securitatea site-ului, prin cookie-uri. Temei: interesul legitim, iar pentru cookie-urile neesențiale, consimțământul tău.
3. Cât timp păstrăm datele
Documentele contabile se păstrează 10 ani, conform legii. Cererile de ofertă la care nu a urmat un contract se păstrează 3 ani. Datele din cookie-uri se păstrează conform duratei fiecărui cookie.
4. Cui transmitem datele
Datele ajung doar la furnizorii care ne ajută să livrăm serviciul: firma de curierat (pentru livrare), furnizorul de găzduire a site-ului, procesatorul de plăți, contabilitatea și, unde e cazul, furnizorul echipamentelor pentru garanție. Nu vindem date și nu le folosim pentru profilare automată cu efecte juridice.
5. Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând. Scrie-ne la office@knxsmarthome.ro și îți răspundem în cel mult 30 de zile. Te poți adresa și ANSPDCP (dataprotection.ro).
6. Securitate
Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS). Accesul la datele comenzilor este limitat la persoanele care au nevoie de ele pentru a-ți onora comanda.